usa 57.0233eur 61.9615

Меры безопасного использования кредитных карт

Соблюдая следующие правила, Вы сохраните Ваши денежные средста на банковской карте.

1. Храните ПИН-код отдельно от карты. Никому не сообщайте свой ПИН-код. Ни в коем случае нельзя хранить ПИН-код вместе с картой в кошельке, а также записывать его на карте, в записной книжке мобильного телефона, в паспорте и т.п. Воспользуйтесь услугой смены ПИН-кода, создавайте надежные пароли и ПИН-коды для Ваших счетов, выбирайте сложное сочетание символов, используйте буквы и цифры, сочетание заглавных и строчных букв.

2. Не допускайте сторонних наблюдателей при вводе ПИН-кода, а также не прибегайте к помощи посторонних лиц. Набирайте ПИН-код быстро, заученными движениями и желательно несколькими пальцами, так злоумышленникам труднее разобрать, на какие именно кнопки Вы нажимаете.

3. Не используйте устройства, которые требуют ввода ПИН-кода для доступа в помещение, где расположен банкомат. При наличии нескольких карт: используйте одну для картридера при открытии входной двери в круглосуточную зону обслуживания клиентов, а другую – для работы с банкоматом.

4. Не используйте незнакомые банкоматы, расположенные в затемненных местах, поскольку такие банкоматы наиболее удобны для мошенников. Старайтесь снимать деньги в одних и тех же банкоматах внутри банковских отделений или хорошо просматриваемых помещениях и по возможности запомните их внешний вид. Как правило, любые усовершенствования банкоматов никак не затрагивают их внешний вид.

5. При получении карты, обязательно поставьте на ней свою подпись. Это снизит риск использования банковской карты без Вашего согласия в случае ее утраты. Обращайтесь с Вашей картой также аккуратно и бережно, как и с наличными, не оставляйте ее в автомобиле или в гостиничном номере, а также в местах, где посторонние могут скопировать номер карты и образец Вашей подписи.

6. Не подвергайте карту тепловому, электромагнитному или механическому воздействию.

7. Проверяйте правильность суммы, указанной на платежном чеке. Поставив подпись на платежном чеке, Вы соглашаетесь на списание указанной там суммы с Вашего карточного счета при проведении транзакции. При оплате товаров и услуг сохраняйте все документы в течение 45 дней со дня совершения операции (слипы, чеки, квитанции банкоматов).

8. Не передавайте карту другому лицу, за исключением кассира, при ее использовании в качестве средства платежа или для получения наличных. Использование карты третьим лицом рассматривается банком как грубое нарушение правил и может повлечь расторжение договора по инициативе банка.

9. Не давайте номер Вашей карты для участия в лотерее, рекламных акциях, при телемаркетинге.

10. Не используйте карту, которую Вы объявили украденной или потерянной.

11. Требуйте проводить операции оплаты товаров и услуг по Вашей карте в Вашем присутствии и под Вашим наблюдением. Не допускайте исчезновения карты из Вашего поля зрения даже на незначительное время, чтобы предотвратить возможные мошеннические действия (например, полное копирование магнитной полосы для изготовления дубликата карты и др.).

12. Не используйте карту для оплаты, если кассир или торговая точка не вызывают у Вас доверия. Особенно осторожно используйте карту в странах третьего мира, а также Ближнего Зарубежья, так как там наиболее развито мошенничество с платежными картами.

Если имеются предположения о разглашении персональных данных либо кодов, а также в случае утери карты требуется незамедлительно обратиться в кредитную организацию, выдавшую эту карту. В дальнейшем нужно следовать указаниям сотрудника данной организации.

До момента обращения в кредитную организацию, риски, связанные с незаконным использованием карты, несет владелец карты. Как правило, деньги, списанные с банковской карты в этот промежуток времени, не возмещаются.

1 2