Займ без звонков связан с подходом микрофинансовой организации к оформлению онлайн микрозайма. Многие МФО уже давно поняли, что дополнительные звонки вызывают у потенциальных клиентов только раздражение, поэтому они перестали подтверждать заявки по телефону. Сейчас для этого используются мессенджеры или электронная почта. То есть выбираются способы связи, которые не будут беспокоить клиента здесь и сейчас. На электронное письмо или сообщение в мессенджере можно ответить в любое удобное время. Нельзя здесь не отметить выгоду для самой МФО, так как значительно уменьшаются затраты на колл-центр, возрастает лояльность со стороны заёмщиков. При этом не теряется функциональность.
Дело в том, что, оформляя займы онлайн без звонков, заёмщику доступна вся кредитная линейка: займ на карту, наличными, на счёт или электронный кошелёк. Клиент точно так же может получить микрозайм с плохой кредитной историей или взять первый кредит в новой МФО абсолютно бесплатно, то есть под 0%. Как видите, ситуация, когда менеджен кредитной организации не звонит непосредственно клиенту, является обоюдовыгодной для сторон. Вообще, специфика микркредитования позволяет именно этот сегмент финансовых услуг сделать наиболее клиентоориентированным: для получения займа требуется минимум документов, не требуется залога и поручителей, вариантов получения сумму займа огромное множество, заявка на кредит рассматривается в течение 15 минут. Правда, кончено, за это приходится платить крайне высоким процентом, но МФО должны каким-то образом покрывать свои риски.
В том случае, когда за займом в МФО обращается доверенный клиент, который уже неоднократно получал деньги в долг именно в этой организации, рассмотрение заявки и выдача денег может проводиться в особом порядке. В данном случае одобряются так называемые займы без звонков и проверок. Не нужно думать, что подобные кредиты очень редки, нет. Очень многие, выбрав одного конкретного кредитора, который их полностью устраивает, кредитуются дальше исключительно у него. МФО очень ценять подобных клиентов, от которых никогда не бывает проблем, поэтому и относятся к ним очень лояльно, не проверяя и снижая, в некоторых случаях, процент по займу.
Сайт CREDIT-N.RU является информационно-образовательным тематическим ресурсом.
Все публикации являются авторскими и принадлежат владельцу домена CREDIT-N.RU
Размещение материалов сайта на сторонних ресурсах возможно только с согласия владельца.
Данный сайт не является кредитной организацией и не оказывает профильные услуги.
© Copyright 2016 - 2022. Все права защищены.